Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 01.05.2011 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Kraft Co Oy y-tunnus 2276446-6. Myymme tuotteita
täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat
sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä
osoitteesta www.glaglastore.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta,
toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää
sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• viitenumeron
• pankkitilinumeromme
• laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa
voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola,
Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki,
Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen
Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Scandic Footwear Oy
Yritys toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen
Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten
kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen
kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen
verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen
kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta. EU-alueelle toimitamme tilauksen
lentorahtina.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan “Ajankohtaista”- osassa.

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi
ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja
maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus
halutaan “särkyvää” -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin
maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin
pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://
www.posti.fi/

Voit seurata tilauksesi kulkua Itellan lähetystenseurannasta tilauksesi seurantakoodilla.

Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja
palautusoikeus. Lenkkareiden palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia
käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Kraft Co Oy:n tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Kraft Co Oy
Nevatie 2, 02880 Veikkola